Selive — агентство стратегических коммуникаций для развития
Мы создаём коммуникационные решения, которые объединяют бизнес, государство и общество ради устойчивого будущего.
Агентство Selive сопровождает лидеров изменений, усиливает смыслы проектов и помогает выстраивать доверие на всех уровнях — от локальных сообществ до федеральной повестки.
Мы верим в силу диалога, прозрачности и стратегического мышления.
Наша миссия — усиливать позиции тех, кто созидает: развивает регионы, трансформирует отрасли, вдохновляет людей.
Selive — когда коммуникации становятся движущей силой развития.
Услуги для бизнеса
Клиентский сервис и продажи
Повышаем продажи через заботу о клиенте. Строим систему, где каждый контакт с клиентом — это шаг к доверию, лояльности и повторной покупке.
Больше деталей
  • Провести аудит клиентского пути и точек взаимодействия
  • Разработать стандарты клиентского сервиса и внедрить их в работу команды
  • Настроить систему сбора обратной связи и автоматического реагирования
  • Повысить удовлетворенность клиентов и сократить количество отказов
  • Разработать сценарии продаж и скрипты для ключевых точек контакта
  • Построить систему «дожима» клиентов и реактивации неактивных
  • Повысить конверсию отдела продаж и фронт-линии через обучение и мотивацию
  • Внедрить систему метрик и отчетности по обслуживанию и продажам
  • Повысить эффективность взаимодействия между маркетингом, продажами и операциями
  • Сформировать культуру заботы о клиенте на всех уровнях бизнеса
Коммуникационные стратегии
Создаем стратегию, которая говорит за вас. Помогаем бренду звучать громко, точно и в унисон с ожиданиями вашей аудитории — от позиционирования до антикризисных коммуникаций.
Больше деталей
  • Провести аудит текущих коммуникаций компании (внутренних и внешних)
  • Разработать единую коммуникационную стратегию, которая работает на цели бизнеса
  • Создать единый месседж, Tone of Voice и правила внешнего позиционирования
  • Согласовать и синхронизировать PR, digital, HR-коммуникации и GR
  • Повысить эффективность корпоративных коммуникаций и бренда работодателя
  • Разработать коммуникационные планы для запуска продуктов, ребрендинга и выхода на новые рынки
  • Перевести хаотичные действия в системную коммуникацию, управляемую KPI
  • Повысить узнаваемость бренда и доверие к нему у целевой аудитории
  • Создать сценарии антикризисной коммуникации и репутационной защиты
  • Повысить уровень вовлеченности команды в цели компании через внутренние коммуникации
Упаковка проектов, GR
Позиционируем проекты так, чтобы в них верили инвесторы, партнёры и государство. Упаковываем смыслы, визуал и стратегию — готовим к переговорам, презентациям и защите интересов на уровне GR.
Больше деталей
  • Провести аудит текущего позиционирования проекта и его восприятия внешней средой
  • Разработать стратегию взаимодействия с государственными структурами и ключевыми стейкхолдерами
  • Упаковать проект под целевые аудитории: инвесторы, чиновники, бизнес-партнёры
  • Подготовить презентационные и защитные материалы (доклады, презентации, резюме проектов)
  • Настроить GR-коммуникации: от писем и встреч до участия в профильных форумах и рабочих группах
  • Сформировать карту заинтересованных сторон и линию аргументации под каждую
  • Обосновать значимость и перспективы проекта на языке экономики, социальных эффектов и стратегических задач
  • Подготовить команду к переговорам и защите проекта перед экспертными и государственными структурами
  • Разработать дорожную карту продвижения инициативы через публичные и непубличные каналы
  • Встроить проект в контекст приоритетных программ, национальных целей и глобальных трендов
Организация мероприятий
Превращаем события в стратегический инструмент. Разрабатываем яркие, вовлекающие мероприятия, которые усиливают бренд, объединяют людей и запускают трансформации.
Больше деталей
  • Определить стратегические цели и формат мероприятий: от PR до HR и GR
  • Разработать концепции мероприятий под бизнес-задачи: вовлечение, продажи, связи
  • Создать сценарий, программу, контент и логистику «под ключ»
  • Обеспечить максимальное вовлечение участников: интерактивы, игровые механики, шоу
  • Настроить сбор и аналитику результатов — от отзывов до PR-охвата
  • Создать событийный маркетинг как канал укрепления бренда
  • Провести нетворкинг-мероприятия, бизнес-завтраки, форумы и вечеринки, отражающие ДНК бренда
  • Настроить интеграцию офлайн и онлайн (гибридные форматы, Telegram-каналы и пр.)
  • Увеличить вовлеченность сотрудников и лояльность клиентов через ивенты
  • Сделать мероприятия частью системы продвижения и репутационной работы
Мотивационные системы и обучение сотрудников
Создаем команды, которые горят делом. Внедряем мотивационные системы и обучающие программы, которые развивают, вдохновляют и приносят бизнесу ощутимый результат.
Больше деталей
  • Провести диагностику мотивации и потребностей персонала
  • Разработать нематериальную систему мотивации и роста внутри компании
  • Построить архитектуру обучения: soft, hard, корпоративные навыки
  • Создать обучающие программы, вебинары, интенсивы, наставничество
  • Разработать корпоративные игры, кейс-сессии и командные практики
  • Настроить систему развития управленческих кадров
  • Внедрить систему оценки эффективности обучения и вовлеченности
  • Повысить инициативность и ответственность сотрудников
  • Укрепить командную культуру и вовлеченность в цели компании
  • Превратить обучение в драйвер роста бизнеса, а не просто «обязаловку»
Стратегии изменений
Помогаем бизнесу меняться с опорой на смысл и структуру. Строим стратегию изменений, которая ведет к росту, повышает адаптивность и делает бизнес сильнее в будущем.
Больше деталей
  • Провести диагностику текущего состояния бизнеса: структура, процессы, потенциал роста
  • Выявить точки торможения и скрытые резервы внутри компании
  • Разработать стратегию трансформации бизнеса, адаптированную под внешние вызовы и внутренние задачи
  • Сформировать видение будущего и маршрут перехода от текущего состояния к целевому
  • Объединить стратегию изменений с мотивацией команды и вовлечением ключевых сотрудников
  • Создать и внедрить план быстрой реализации (quick wins) и долгосрочного развития
  • Определить зоны роста: новые продукты, рынки, форматы, аудитории
  • Настроить гибкие модели управления и KPI на период изменений
  • Обеспечить коммуникационную поддержку трансформации внутри компании
  • Повысить устойчивость бизнеса и способность адаптироваться к нестабильной среде
Для экспертов и первых лиц
Личный бренд и позиционирование
Помогаем экспертам и лидерам заявить о себе на уровне, соответствующем их амбициям. Формируем образ, которому доверяют — в отрасли, бизнесе и обществе.
Больше деталей
  • Провести аудит текущего образа и точек присутствия
  • Сформировать стратегию личного бренда, синхронизированную с целями компании
  • Определить смысловые акценты и зону экспертизы
  • Разработать индивидуальный контент-план и tone of voice
  • Подготовить профильные материалы: биография, позиционирование, миссия, кейсы
  • Организовать присутствие в медиаполе: публикации, интервью, выступления
  • Встроить бренд руководителя в повестку отрасли и национального развития
  • Повысить узнаваемость, авторитет и влияние в деловой среде
Публичные выступления и спикерство
Создаём сильные и уместные выступления, которые укрепляют авторитет, транслируют смыслы и открывают новые возможности. Готовим к форумам, переговорам и ключевым трибунам страны.
Больше деталей
  • Разработать стратегию публичного позиционирования
  • Подготовить речь, презентацию, месседжи и визуальную структуру
  • Провести репетиции и спикерскую подготовку (в том числе под формат «форумы», «Госдума», «стратегические сессии»)
  • Настроить стиль выступлений — от вдохновляющих до экспертных
  • Встроить выступления в общую стратегию влияния и GR
  • Обеспечить сопровождение на мероприятиях и в пост-коммуникациях
Стратегии влияния
Разрабатываем персональные стратегии влияния: от отраслевой экспертизы до GR. Помогаем стать голосом перемен и участником системных процессов.
Больше деталей
  • Определить зону влияния: отрасль, повестка, аудитории
  • Построить карту коммуникаций и линию аргументации
  • Создать стратегии взаимодействия с органами власти, ассоциациями, лидерами мнений
  • Настроить экспертное присутствие в ключевых проектах и медиа
  • Разработать репутационную дорожную карту
  • Подготовить руководителя или эксперта к переговорам, интервью, GR- и PR-взаимодействию
  • Сформировать экспертную платформу и экспертную колонку (авторский угол)
Трансформационное лидерство
Сопровождаем лидеров в период перемен. Помогаем усилить управленческое влияние, вовлечь команду и уверенно вести бизнес в будущее
Больше деталей
  • Диагностика лидерского стиля и управленческого влияния
  • Формирование образа лидера будущего (внутри компании и вовне)
  • Разработка программы личной трансформации под цели бизнеса
  • Укрепление навыков адаптивности, системности и эмпатии
  • Настройка коммуникаций и делегирования в условиях изменений
  • Разработка стратегии вовлечения команды в ценности и путь лидера
  • Сопровождение в трансформационных проектах: от слова — к действию
Кризисные коммуникации и защита репутации
Выстраиваем репутационную защиту. Готовим антикризисные сценарии, поддерживаем публичный имидж и восстанавливаем доверие, когда оно особенно важно.
Больше деталей
  • Аудит рисков и слабых точек в имидже и коммуникациях
  • Подготовка антикризисных сценариев и речевых модулей
  • Настройка быстрой реакции на репутационные вызовы
  • Ведение стратегического диалога с медиа, органами власти и партнёрами
  • Восстановление доверия после сложных ситуаций
  • Построение культуры репутационной устойчивости
Схема работы
1
Анализ и фокусировка
  • Проведение предварительной консультации: знакомство с бизнесом, целями, рынком
  • Экспресс-аудит текущих коммуникаций и маркетинговых активностей
  • Совместная постановка задач: что, кому, как и зачем мы будем транслировать
2
Определение формата
  • Определение этапов и логики проектной работы
  • Согласование каналов, инструментов и методик (SMM, PR, Digital, GR и др.)
  • Формирование бюджета и таймлайна
  • Подписание договора и, при необходимости, NDA
3
Разработка и внедрение стратегии
  • Запрос необходимых данных: бренд-платформа, целевая аудитория, конкурентный ландшафт
  • Создание стратегии: позиционирование, месседжи, tone of voice, каналы, контент
  • Согласование промежуточных версий, тестирование гипотез
4
Закрытие проекта и сопровождение
  • Презентация
  • Доработка и адаптация под реалии бизнеса (при необходимости)
  • Подписание закрывающих документов
  • Предложение по дальнейшему сопровождению и реализации стратегии
Контакты и форма обратной связи
1
1
Телефон
+7 (926) 338-91-57
Пн-Пт: 9:00 - 18:00
2
2
Электронная почта
ceo@selive.ru
Время ответа: до 24 часов
3
4
Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и наш специалист свяжется с вами в течение рабочего дня, чтобы обсудить ваши потребности и предложить оптимальное решение.